CONDICIONES DE LA INSPECCIÓN
1. El CDA TECNIYA FRAGUA S.A.S. Se encuentra habilitado por RUNT, En TECNIYA FRAGUA SAS contamos con la acreditación ONAC con fecha de vigencia 2020-09-18 hasta 2023-09-17 con código de acreditación 20-OIN-014 bajo la norma NTC-ISO/IEC 17020 EN LOS ALCANCES DELOS VEHICULOS LIVIANOS Y MOTOCICLETAS 4 TIEMPOS y Certificación Ambiental No 00081 para la realización de la Revisión Técnico Mecánica y el Análisis de gases contaminantes para vehículos livianos y motocicletas. Cuenta con las instalaciones necesarias, el equipo requerido y el personal competente para la realización de esta labor. No manipula los resultados obtenidos durante la revisión, ni realiza ningún tipo de arreglo mecánico, ni retira o desarma partes del vehículo, ni se recomienda talleres o concesionarios para la realización de dichos arreglos. Esta revisión se realiza de acuerdo a la normatividad legal vigente (NTC 5375 – 5385 – 5365 – 4983-4231) y solo serán aprobados aquellos vehículos que cumplan la totalidad de dichos requisitos.
2.El valor de la revisión esta publicado en el cubículo de caja al cancelar la revisión.
3. El tiempo estimado de prueba es de 40 minutos, una vez su vehículo ha ingresado a la pista de Revisión, teniendo en cuenta que puede haber más vehículos en espera, lo que ocasionará un tiempo adicional. quitar Recuerde que es obligatoria la presencia física del vehículo en el CDA, la documentación y vigencia de la misma.
4. Se realizara a su vehículo las siguientes pruebas e inspecciones: emisiones contaminantes, frenos, luces, inspección sensorial, alineación, suspensión y presión sonora. El certificado se le expedirá únicamente a los vehículos que cumplan con los requisitos establecidos por la resolución 3768 de 2013, resolución 910 de 2008 y la resolución 0762 de 18 julio 2022 , la NTC 5375 y las demás que disponga la ley, o las que la modifiquen.
5. Al realizar la revisión Técnico-Mecánica y de emisiones contaminantes, su vehículo será sometido a pruebas con el grado de exigencia estipulado por el la normatividad legal vigente y el ente regulador ambiental, por lo tanto el CDA, no se hace responsable por daños ocasionados en dicho proceso.
6. El cliente no debe ingresar a la pista: para su espera está dispuesta una sala que permite de forma directa evidenciar su vehículo en la línea de revisión. El CDA no permite la interacción directa con el personal de la línea de revisión. Le solicitamos abstenerse de cualquier conversación con los técnicos, si es necesario comuníquese con el Director Técnico (Ingeniero).
7. Apreciado Usuario; El pago de la Revisión Técnico-Mecánica y de emisiones contaminantes no está sujeto a la entrega del CERTIFICADO; si su vehículo es rechazado, usted dispone de quince (15) días calendario para efectuar las correcciones o reparaciones necesarias para presentarse en una segunda oportunidad, sin costo adicional. (Art. 28, Resolución 3768 de 2013 Ministerio de Transporte.). Tener en cuenta que en la segunda vez se le revisará (n) el (los) defecto (s) por el (los) cual (les) fue rechazada y se le realizará una inspección sensorial completa. Cuando de la revisión sensorial se compruebe que el vehículo pudo haber sufrido alguna alteración, éste será sometido a una revisión total como si acudiera por primera vez y esta generara el respectivo cobro.
8. Tener en cuenta los horarios y días de atención que estarán publicados en la sala de espera y las condiciones de tarifa del RUNT y SICOV.
9. Una vez realizada la revisión técnico-mecánica y de emisiones contaminantes a su vehículo, el CDA NO REALIZARÁ DEVOLUCIONES DE DINERO.
10. Por favor, absténgase de dar propinas, obsequios o cualquier tipo de remuneración por la certificación de su vehículo; el hacerlo pone en riesgo la estabilidad laboral del empleado, ya que el proceso de inspección debe ser imparcial.
11. Al presentarse una falla en el vehículo en el transcurso de la prueba de Revisión Técnico-Mecánica y de emisiones contaminantes, el CDA no realizará ningún ajuste o arreglo pues su único objetivo es evaluar los parámetros de revisión, los cuales determinan si se aprueba o se rechaza.
12. Los resultados de la inspección son confidenciales y están protegidos por la politica de protección de datos que se encuentra publicada en la sala de espera.
13. El CDA no responderá por objetos dejados en los vehículos, que no sean reportados en el control de entrada.
14. Se solicita revisar dentro del CDA su vehículo, una vez le sea entregado, así como sus documentos. Después de retirado, el CDA no atenderá ninguna queja.
15. Si el vehículo no se encuentra limpio o se encuentra cargado, no es posible desarrollar el proceso de Revisión.
16. Acepto que la información suministrada se apega estrictamente a la verdad y que ésta, más la producida en el proceso de revisión, puede ser utilizada por el CDA para los trámites requeridos por el RUNT, SICOV, SDA, ONAC, MINISTERIO DE TRANSPORTE, SUPERINTENDENCIA DE TRANSPORTE y las entidades competentes que lo requieran. Además autorizo para que el resultado de la revisión técnico-mecánica y la información consignada en este documento pueda ser pública de ser requerido por autoridades competentes.
17. La tarifa vigente, correspondiente a la RTMyEC, estará publicada en la caja.
18. Los vehículos con motor eléctrico y de hidrógeno, están exentos del análisis de gases.
19. La velocidad permitida en el CDA es de 10 KM/H por seguridad de clientes e inspectores en los parqueaderos.
20. Las motocicletas con motor eléctrico y de hidrogeno no están dentro del alcance de acreditación del CDA.
21. Para la entrega de las llaves, el cliente debe presentar la copia amarilla de la orden de trabajo al recepcionista para verificar la placa y turno corresponda con el cono del turno.
22. Autorizo que el CDA TECNIYA LA FRAGUA S.A.S., utilice la información consignada en el presente documento con fines comerciales, cumpliendo con lo establecido en la ley 1581 de 2012 y el Decreto Reglamentario 1377 de 2013. En caso de cambiar su decisión, enviar un correo electrónico a: calidad.tecniyafragua@gmail.com
AVISO DE PRIVACIDAD
En el evento en el que CDA TECNIYA FRAGUA S.A.S. no pueda poner a disposición del titular del dato personal la
presente política de tratamiento de la información, publicará el aviso de privacidad que se adjunta al presente
documento, cuyo texto conservará para consulta posterior por parte del titular del dato y/o de la
superintendencia de industria y comercio.
AUTORIZACIÓN
CDA TECNIYA FRAGUA SAS cuenta con una POLITICA PARA LA PROTECCION DE DATOS la cual incluye las siguientes aclaraciones:
CDA TECNIYA FRAGUA SAS, presta el servicio de RTMYEC a vehículos livianos y motocicletas bajo estricto criterio de transparencia, confidencialidad e imparcialidad, libre de presiones comerciales, financieras y de otra índole, interna o externa.
Toda la información proporcionada por los clientes es tratada con confidencialidad y no será divulgada a terceros, sin previa autorización del cliente, salvo que esté prohibido por la ley. Cuando CDA TECNIYA FRAGUA SAS, por ley deba divulgar información confidencial del cliente, este será notificado (al teléfono o dirección reportada) acerca de la información proporcionada, salvo que esté prohibido por ley, el cda conservará el registro de la solicitud hecha por el ente de control y recibido de dicha información. El CDA reportará el resultado y datos de la Revisión técnico mecánica y de emisiones de gases contaminantes a la plataforma RUNT, al sistema de control y vigilancia SICOV, ya sea aprobado o rechazado y al proveedor de recaudo los datos suministrados para la compra del pin, del costo de la revisión técnico mecánica y de emisiones contaminantes. En caso de ser requerido los resultados de las RTMYEC practicada serán evidencia objetiva para la evaluación de la conformidad de CDA TECNIYA FRAGUA SAS ante organismos como ONAC, Superintendencia de Industria y Comercio, Superintendencia de transporte, Colpatria, Ministerio de Transporte, autoridades ambientales y demás organismos encargados de la vigilancia y control.
Cuando se reciba información de otras partes como quejas, apelaciones, reclamos o datos personales de terceros, esta información será considera para el cda como confidencial y será tratada como tal de conformidad con lo establecido en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, CDA TECNIYA FRAGUA SAS solicita su autorización expresa para el manejo de sus datos personales, obtenidos como resultado de la prestación del servicio (RTMYEC). La información será utilizada para recolectar, transferir, almacenar, usar, circular, suprimir, compartir, actualizar y transmitir, para cumplir con las siguientes finalidades:
a) Evaluar la calidad de nuestros servicios mediante encuesta de satisfacción relacionada con nuestros servicios.
b) Informar a usted como usuario del servicio, oportunamente el vencimiento de la Revisión técnicomecánica y emisiones contaminantes y/o SOAT.
c) Realizar actividades de mercadeo, promoción, publicidad, mejoras en el servicio, consultas y cualquier otra actividad relacionada con nuestros servicios, ofertas actuales y a futuro, cumplimientos de las obligaciones contractuales y de nuestro objeto social, a través de cualquier medio o en forma directa.
d) Dar respuesta a alguna queja o apelación que existiera por parte del cliente.
Los derechos que le asisten como titular de la información son: conocer, actualizar, rectificar, y solicitar supresión de sus datos personales; solicitar la prueba de la autorización otorgada; ser informado sobre el uso de sus datos personales; presentar quejas por infracciones al uso de sus datos personales; revocar la autorización otorgada y consultar los datos personales previamente autorizados. Puede realizarlo a través de las líneas telefónicas 3233130945 - 6499636, o al correo electrónico tecniyasas2@gmail.com, o acudiendo a las instalaciones de CDA TECNIYA FRAGUA SAS.
Horario y días de atención
Horarios flexibles de Domingo a Domingo
Lunes a Sabado : 06:00AM a 6:00 PM
Domingos : 08:00AM a 2:00 PM
Festivos : 08:00AM a 2:00 PM
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